Conditions générales de vente de la boutique en ligne Dr. Galva®

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Représentée par :

Thomas Henning e.K.
Buschurweg 4
DE 76870 Kandel

Numéro d’identification TVA : DE294361215

1. Généralités

Toutes les prestations fournies par la boutique en ligne pour le client sont soumises exclusivement aux conditions générales de vente ci-après. Les dispositions divergentes ne sont valables que si elles ont été convenues individuellement entre la boutique en ligne et le client.

2. Conclusion du contrat

Les offres de la boutique en ligne sur Internet constituent une invitation non contraignante adressée au client afin de commander des produits dans la boutique en ligne.

En passant commande sur Internet pour les produits souhaités, le client présente une offre ferme de conclusion d’un contrat de vente.

La boutique en ligne confirme la réception de la commande sans délai, au plus tard 1 jour après réception de la commande. La confirmation de commande ainsi que la réception d’une commande par téléphone ne constituent pas encore une acceptation légale de notre part. L’acceptation de l’offre se fait uniquement lorsque nous expédions la marchandise. Vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail dans un délai de 7 jours. Toutefois, le client reste lié par son offre pour un maximum de 14 jours.

Le processus de commande dans la boutique en ligne jusqu’à la conclusion du contrat comprend les étapes suivantes :

Sélection de l’article souhaité
Ajout de l’article au panier
Cliquez sur le bouton “Continuer la commande”
Choix entre connexion/Créer un nouveau compte client/Commande sans inscription
Saisie de l’adresse de facturation et de livraison
Choix du mode de livraison
Choix du mode de paiement
Vérification de la commande et case à cocher : « J’ai lu et j’accepte les CGV » et « J’ai lu l’information sur le droit de rétractation »
Cliquez sur le bouton “Commander avec obligation de paiement”
Le cas échéant, redirection vers le prestataire de paiement
Confirmation de réception par e-mail indiquant que la commande a été reçue. Le contrat est conclu lors de l’envoi de la confirmation de commande.

L’objet du contrat est la marchandise commandée par le client. Concernant la qualité, c’est la description de l’offre qui fait foi ; pour le reste, l’article 434, al.1 phrase 3 BGB (Code civil allemand) s’applique.

3. Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Les consommateurs disposent du droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans indiquer de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des biens. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

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Contact : https://drgalva.fr/formulaire-de-contact

au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par voie postale, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez pour cela utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation :

Exclusion du droit de rétractation pour les électrolytes galvaniques :

Veuillez noter que nos électrolytes galvaniques ne bénéficient pas d’un droit de rétractation. L’exclusion du droit de rétractation résulte des raisons suivantes :

Les électrolytes galvaniques sont des substances sensibles qui peuvent rapidement devenir inutilisables en cas de mauvaise manipulation. Voici quelques raisons principales :

Contamination par des anodes inadaptées : L’utilisation d’anodes inadaptées peut entraîner leur dissolution dans l’électrolyte, altérant ainsi sa composition. L’électrolyte perd alors sa fonctionnalité et devient inutilisable.
Introduction d’ions perturbateurs : Le contact avec de l’eau de rinçage contaminée, des bacs mal nettoyés ou d’autres équipements contaminés peut introduire rapidement des ions indésirables dans l’électrolyte. Ces substances étrangères nuisent considérablement à la qualité et à l’efficacité de l’électrolyte.
Sensibilité à la contamination : Même de légères impuretés peuvent perturber l’équilibre chimique de l’électrolyte, conduisant à des performances imprévisibles et inefficaces.

Pour ces raisons, nous ne pouvons pas accepter le retour d’électrolytes ouverts ou utilisés. Nous vous remercions de votre compréhension et vous recommandons de manipuler les électrolytes avec le plus grand soin et en respectant toutes les instructions afin de garantir des performances optimales.

Exclusion du droit de rétractation pour les marchandises soumises à des fluctuations du marché financier :

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la livraison de biens dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier, sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence, et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous auriez choisi un mode de livraison différent du mode standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; en aucun cas vous ne serez facturé de frais en raison de ce remboursement.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de vous rétracter du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi des biens.

Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation des biens résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Nous ne pourrons accepter les colis renvoyés en port dû ou insuffisamment affranchis.

Formulaire de rétractation (exemple)

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

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Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens (*)/la prestation de service (*) suivants

Commandé le (*)/reçu le (*)

Nom du/des consommateur(s)

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)

Date

------------

(*) Rayez la mention inutile.

4. Livraison

Tous les articles sont expédiés rapidement, dans la limite des stocks disponibles.

La livraison s’effectue aussi bien en Allemagne que dans les pays de l’UE.

Le délai de livraison en Allemagne est, sauf indication contraire dans l’offre, d’un maximum de 14 jours ouvrables. La livraison aura donc lieu au plus tard dans les 17 jours ouvrables (lundi à vendredi, jours fériés exclus) après l’émission de l’ordre de paiement à la banque émettrice (en cas de paiement anticipé) ou après la conclusion du contrat (en cas de paiement contre remboursement ou d’achat sur facture).

Pour les livraisons à l’étranger, le délai de livraison est, sauf indication contraire dans l’offre, d’un maximum de 14 jours ouvrables. La livraison aura donc lieu au plus tard dans les 21 jours ouvrables (lundi à vendredi, jours fériés exclus) après l’émission de l’ordre de paiement à la banque émettrice (en cas de paiement anticipé) ou après la conclusion du contrat (en cas de paiement contre remboursement ou d’achat sur facture).

Si un article est temporairement indisponible, nous vous informerons par e-mail du délai de livraison prévu, à condition de disposer de votre adresse.

Vos droits légaux restent inchangés.

Les cas de force majeure, ainsi que l’absence de livraison non imputable à notre fait par notre propre fournisseur, nous autorisent à prolonger le délai de livraison ou à nous retirer du contrat de vente, sans que cela ne donne droit au client à une indemnité. Les prestations déjà reçues, en particulier les paiements, seront remboursées en cas de résiliation du contrat de vente.

5. Frais d’emballage et d’expédition

Nous proposons les modes de livraison suivants : livraison en Allemagne

Pour la livraison en Allemagne et les frais d’emballage, nous facturons le prix de livraison spécifié dans l’offre. Pour chaque commande, les frais de port sont affichés séparément et communiqués.

6. Paiement, réserve de propriété

Tous les prix indiqués sont des prix TTC en euros, qui incluent la TVA légale actuellement de 19 %. Les prix en vigueur le jour de la commande s’appliquent.

Pour une livraison en Allemagne, les modes de paiement suivants sont possibles :

paiement anticipé (le client est tenu de transférer le prix d’achat sur notre compte),

En cas de paiement anticipé, vous recevrez un e-mail avec les coordonnées exactes de la commande ou de la facture. Veuillez donc impérativement indiquer votre adresse e-mail dans le formulaire de commande afin que nous puissions vous contacter. Veuillez indiquer votre nom et votre numéro de commande en référence pour que nous puissions attribuer votre paiement à la commande.

via un prestataire de services de paiement (par ex. PayPal, Mollie, Klarna)
paiement sur facture pour les entreprises, écoles ou organismes publics (nous nous réservons le droit de réclamer un acompte pour minimiser le risque d’impayé)

Pour les livraisons à l’étranger, le paiement s’effectue :

par paiement anticipé (le client est tenu de transférer le prix d’achat sur notre compte),

En cas de paiement anticipé, vous recevrez un e-mail avec les coordonnées exactes de la commande ou de la facture. Veuillez donc impérativement indiquer votre adresse e-mail dans le formulaire de commande, afin que nous puissions vous contacter. Veuillez indiquer votre nom et votre numéro de commande en référence pour que nous puissions attribuer votre paiement à la commande.

via un prestataire de services de paiement (par ex. PayPal, Mollie, Klarna)

Jusqu’au paiement intégral, les marchandises livrées demeurent notre propriété (réserve de propriété conformément aux §§ 158, 449 BGB). En cas de mesures d’exécution forcée prises par des tiers sur la marchandise sous réserve de propriété, le client doit nous en informer immédiatement et transmettre les documents nécessaires à une intervention ; cela s’applique également à d’autres types de dépréciation. Indépendamment de cela, le client doit d’avance informer ces tiers des droits existants sur la marchandise.

Conditions de Klarna

Paiement sur facture et financement

En collaboration avec Klarna AB (www.klarna.de, Sveavägen 46, Stockholm, Suède), nous vous proposons l’achat sur facture et l’achat à tempérament comme modes de paiement. Veuillez noter que Klarna Invoice et Klarna Ratenkauf ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.

Klarna Invoice

Pour un achat sur facture avec Klarna, vous recevez toujours d’abord la marchandise et vous disposez d’un délai de paiement de 14 jours. Les conditions générales complètes de l’achat sur facture se trouvent ici (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/invoice?fee=0).

Klarna Ratenkauf

Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat de manière flexible en mensualités d’au moins 1/24 du montant total (mais au moins 6,95 €). Pour plus d’informations sur Klarna Ratenkauf, y compris les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation, consultez ici (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/account).

7. Garantie

Si l’exécution complémentaire est réalisée au moyen d’une livraison de remplacement, l’acheteur est tenu de retourner la marchandise initialement livrée à nos frais dans un délai de 14 jours. Le renvoi de la marchandise défectueuse doit être effectué conformément aux dispositions légales. Nous nous réservons le droit de faire valoir des dommages et intérêts dans les conditions légales prévues.

8. Responsabilité pour défauts

Information sur la responsabilité pour défauts : la responsabilité légale pour défauts s’applique.

9. Protection des données

Notre déclaration de protection des données est disponible au lien suivant : https://drgalva.fr/declaration-de-protection-des-donnees

10. Droits d’auteur

Les contenus et œuvres créés par les exploitants du site sont soumis au droit d’auteur allemand. Toute reproduction, modification, distribution ou toute forme d’utilisation en dehors des limites du droit d’auteur nécessite l’accord écrit de l’auteur ou créateur concerné. Les téléchargements et copies de cette page ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Dans la mesure où le contenu de ce site n’a pas été créé par l’exploitant, les droits d’auteur de tiers sont respectés. Les contenus tiers sont notamment signalés comme tels. Si toutefois vous remarquez une violation du droit d’auteur, veuillez nous en informer. Dès la connaissance d’une violation légale, nous supprimerons immédiatement les contenus en question.

11. Conditions particulières de livraison et usage prévu pour les substances dangereuses (produits chimiques)

Nous nous réservons le droit de nous retirer en tout ou en partie de la livraison de produits chimiques si nous avons le moindre doute quant à un usage illégal potentiel.

Le client s’engage à respecter toutes les dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Aucune responsabilité n’est assumée pour les dommages découlant de la manipulation de substances dangereuses.

Le client s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin d’éviter tout danger pour l’homme, l’animal, l’environnement et les biens.

Les substances et préparations classées selon l’Ordonnance sur les substances dangereuses avec les symboles de danger T (toxique), T+ (très toxique), O (comburant), F+ (extrêmement inflammable) ou portant les phrases de risque R 40, R 62, R 63 ou R 68 ne sont en principe pas fournies aux consommateurs finaux privés.

12. Contenus et liens sur nos pages

Le contenu de nos pages a été élaboré avec le plus grand soin. Toutefois, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité du contenu. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément aux lois générales, suivant le § 7 al.1 TMG (loi allemande sur les télémédias). Selon les §§ 8 à 10 TMG, nous ne sommes cependant pas tenus, en tant que prestataire de services, de surveiller les informations transmises ou stockées de tiers, ni d’enquêter sur des circonstances indiquant une activité illégale. Les obligations de suppression ou de blocage de l’utilisation d’informations en vertu des lois générales restent inchangées. Une responsabilité en ce sens n’est toutefois possible qu’à partir du moment où nous avons connaissance d’une violation concrète de la loi. Dès la connaissance de telles violations, nous supprimerons immédiatement les contenus concernés.

Notre offre contient des liens vers des sites web externes de tiers, dont nous ne maîtrisons pas les contenus.

Nous ne pouvons donc pas assumer de garantie pour ces contenus externes. Le prestataire ou exploitant respectif des pages est toujours responsable du contenu des pages liées.

Les pages liées ont été vérifiées à la recherche d’éventuelles violations légales au moment de la mise en lien. Aucun contenu illégal n’a été constaté au moment du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est cependant pas raisonnable sans indication concrète d’une violation de la loi. Dès la connaissance de violations, nous supprimerons immédiatement les liens concernés.

13. Dispositions finales

L’application de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (CVIM/Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises) est exclue ; le droit allemand s’applique. En passant commande, le client reconnaît les Conditions générales de vente de la boutique en ligne.

Si le client n’a pas de for général en Allemagne ou dans un autre État membre de l’UE, le lieu de juridiction exclusif pour tout litige découlant du présent contrat est le siège de notre entreprise.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops Dr. Galva®

Vertreten durch:

Thomas Henning e.K.
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Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE294361215

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich, spätestens 1 Tag nach Zugang der Bestellung. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten innerhalb von 7 Tagen eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Der Kunde ist jedoch höchstens 14 Tage an sein Angebot gebunden.

Der Bestellprozess im Online-Shop zum Vertragsschluss umfasst die folgenden Schritte:

Auswahl des gewünschten Artikels
Einlegen des Artikels in den Warenkorb
Betätigen des Buttons "Weiter zur Bestellung"
Auswahl zwischen Anmeldung/Neues Kundenkonto erstellen/Bestellung ohne Registrierung
Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
Auswahl der Versandmethode
Auswahl der Zahlungsmethode
Prüfen der Bestellung und Haken setzen bei: „Ich habe die AGB´s gelesen und akzeptiere diese“ und bei „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen.“
Betätigen des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen"
ggf. Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister
Eingangsbestätigung per E-Mail, dass Bestellung eingegangen ist. Mit Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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Kontakt: https://drgalva.de/kontakt

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Ausschluss des Widerrufsrechts für galvanische Elektrolyte:

Bitte beachten Sie, dass für unsere galvanischen Elektrolyte kein Widerrufsrecht besteht. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ergibt sich aus folgenden Gründen:

Galvanische Elektrolyte sind empfindliche Substanzen, die durch unsachgemäße Handhabung schnell unbrauchbar werden können. Hier sind einige der Hauptgründe:

Verunreinigung durch ungeeignete Anoden: Beim Einsatz ungeeigneter Anoden können sich diese im Elektrolyten auflösen und dadurch die Zusammensetzung des Elektrolyten negativ beeinflussen. Dies führt dazu, dass der Elektrolyt seine Funktion verliert und unbrauchbar wird.
Einbringung störender Ionen: Durch den Kontakt mit verunreinigtem Spülwasser, unsauberen Becken oder anderen kontaminierten Geräten können schnell unerwünschte Ionen in den Elektrolyten gelangen. Diese Fremdstoffe beeinträchtigen die Qualität und die Wirksamkeit des Elektrolyten erheblich.
Empfindlichkeit gegenüber Verunreinigungen: Bereits geringfügige Verunreinigungen können die chemische Balance der Elektrolyte stören, was zu einer unvorhersehbaren und ineffizienten Leistung führt.

Aus diesen Gründen können wir keine Rücknahme von geöffneten oder benutzten Elektrolyten anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen, die Elektrolyte mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung aller Anweisungen zu verwenden, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

Ausschluss des Widerrufsrechts für vom Finanzmarkt abhängige Waren:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Unfrei zurückgeschickte Pakete werden nicht angenommen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

------------

(*) Unzutreffendes streichen.

4. Lieferung

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.

Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 14 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 17 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 14 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 21 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Höhere Gewalt, sowie unverschuldete Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten berechtigen uns zu entsprechender Verlängerung der Lieferzeit oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag, ohne das dem Kunden daraus Schadenersatzansprüche entstehen. Empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, werden beim Rücktritt vom Kaufvertrag zurückerstattet.

5. Verpackungs- und Versandkosten

Wie bieten die folgenden Versandarten an: Lieferung innerhalb Deutschland

Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.

6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:

per Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen),

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Auftrags- oder Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftragsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

per Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Mollie, Klarna)
per Rechnung für Fimenkunden, Schulen oder öffentliche Einrichtungen (wir behalten uns das Recht vor eine Anzahlung zu fordern, um das Zahlungsausfallrisiko zu minimieren)

Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per:

per Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen),

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine Email mit den genauen Auftrags- oder Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftragsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

per Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Mollie, Klarna)

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

Klarna AGBs

Zahlung per Rechnung und Finanzierung

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de, Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/invoice?fee=0).

Klarna Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/account).

7. Gewährleistung

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

8. Mängelhaftung

Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

9. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar: https://drgalva.de/datenschutz

10. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

11. Besondere Lieferbedingungen und Verwendungszweck für Gefahrstoffe (Chemikalien)

Wir behalten uns das Recht vor, bei Chemikalien ganz oder teilweise von der Lieferung zurückzutreten, sollten uns irgendwelche Zweifel aufkommen, welche auf eine rechtwidrige Verwendung hindeuten könnten.

Der Kunde verpflichtet sich, dass alle gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften eingehalten werden.

Eine Haftung für Schäden, die aus dem Umgang mit Gefahrstoffen entstehen wird nicht übernommen.

Der Kunde verpflichtet sich alle Maßnahmen zu ergreifen, die eine Gefahr für Mensch, Tier, Umwelt und Sache darstellen, zu verhindern.

Stoffe und Zubereitungen, die nach der Gefahrstoffverordnung mit den Gefahrensymbolen T (giftig), T+ (sehr giftig), O (brandfördernd), F+ (hochentzündlich) oder mit den R-Sätzen R 40, R 62, R 63 oder R 68 gekennzeichnet sind werden grundsätzlich nicht an den privaten Endverbraucher abgegeben.

12. Inhalte und Links auf unseren Seiten

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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13. Schlussbestimmungen

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.

Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

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